Что такое «Большие данные»?
Простым языком говоря, «Большие данные» представляют собой огромные массивы разнородной информации, управляемые различными инструментами, отличными от традиционных баз данных. Идея «Больших данных» была задумана из-за необходимости обрабатывать гигантские массивы информации, а ее удачное воплощение связано с появлением технических возможностей для такой обработки. Не всякие данные являются большими. Основными тремя отличительными признаками больших данных являются: физический объем данных, скорость добавления новых данных и их обработки, а также разнообразие информации.
Большие данные и клиенты компании
Используя большие данные, компании проводят различные исследования для более глубокого понимания своих клиентов и выделения важнейших моментов для работы с ними. Сейчас покупатели стали действовать намного взвешенней, они более ясно видят и понимают свои потребности. Перед совершением покупки клиенты осматриваются и изучают другие альтернативы, сравнивают их. Большие данные позволяют бизнес-сообществу анализировать таких клиентов и их поведение. Это позволяет бизнесу не оставаться в стороне, и работать с важными клиентами или группами клиентов, используя индивидуальный подход. Время диктует новые правила игры, и вы должны работать с вашими клиентами так, как они того заслуживают.
Большие данные играют существенную роль в координации отношений продавца и покупателя. Интернет-магазин может без особых усилий формировать универсальное предложение для покупателя, базирующееся на предварительном опыте клиента в сети интернет.
Преимущества использования больших данных для различных предприятий
Использование больших данных было необходимо для некоторых ведущих организаций для того, чтобы выйти первыми в конкурентной борьбе. Многие компании используют информационные инструменты и методы для конкурентной борьбы, анализа и улучшения качества и доступности своих предложений на рынке. По правде говоря, вы можете наблюдать случаи использования больших данных практически в каждом бизнес сегменте, от ИТ до социального страхования. Большие данные помогают проводить исследования более эффективно и прогнозировать результаты более точно.
Некоторые ранние приверженцы идеи собирали информацию, используя датчики, установленные в продаваемой ими продукции: от механических товаров до детских игрушек. Это позволило этим организациям получить бесценные данные и узнать, как их товары используются покупателями в повседневной жизни. Благодаря такому опыту можно значительно упростить процесс планирования развития продукта, определив наиболее востребованные и проблемные его части.
Достижение успеха компанией зависит от множества факторов. Дело не только в том, как вы управляете организацией. Финансовые и социальные переменные играют решающую роль для достижения ваших целей в современном мире. Большие данные позволяют вам быстрее обрабатывать ежедневно поступающую аналитическую информацию из отчетов и сети интернет, а значит более быстро и точно реагировать на различные бизнес вызовы и улучшать технологические процессы в вашей компании.
Вывод
Большие данные дают вам знания, помогающие вам лучше понять рынок и ваших клиентов. Как бы то ни было, эта информация может быть интересна не только вам, но и другим бизнес-группам. Вы можете предлагать черновики и исходные массивы данных другим предприятиям, работающим в похожих сегментах. Открывайте ваши данные, если это возможно. Открытые большие данные будут играть важную роль в различных проектах по всему миру. Многие социально значимые проекты очень сильно зависят от наличия открытых данных.
В любом случае, если вы хотите быть успешными и в будущем, вам и вашей компании необходимо подготовить специалистов, которые смогут работать с большими данными. При надлежащем администрировании больших данных, ваш бизнес будет более прибыльным и эффективным.
